11月9日，蓝山县举办2023年“用心用情湘薪湘护”欠薪问题集中接访活动，本次活动由县人社局牵头，县水利局、住建局、交通局及各行业主管部门等整治欠薪工作成员单位参加。

活动现场，上访群众在工作人员的引导下登记信息、有序进场。在各接访组处，接访人员仔细阅读来访材料，耐心倾听群众诉求，与群众亲切交流，详细询问信访缘由，并及时帮群众解决反映的事项。接访活动按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”和“管行业必须管工资支付”的原则，现场交办属地和相关行业主管部门进行办理。

早上10点，群众廖某代表4名工友反映被拖欠工资的问题，接访人员初步询问情况后，对廖某反映的诉求及时进行核处。据了解，廖某是一名电工，经人介绍在某工地安装电力设施，现在工程已经完工3个月，公司拖欠廖某及4名工友还剩2.5余万元工资未支付。廖某看到路旁集中接访活动的宣传横幅，就抱着试试看的心态前来反映情况，没想到接访人员登记后立即对用人单位进行询问并调解，仅用2个小时就将拖欠的工资追讨到位。

“终于拿回了我们的辛苦钱，太感谢你们了”，在拿到被拖欠的工资后，廖某立即给工作人员打来了感谢电话。

本次开展集中接访，共接待处理民工投诉事件4起，涉及农民工60余人，10人以上的投诉有2起，涉及金额70.45余万元，当日解决3起欠薪事件。蓝山县人社局还在劳动保障监察大队投诉举报大厅设立常态化接访窗口，至2024年春节前，专程接待处理拖欠农民工工资投诉，持续有效化解欠薪纠纷，维护社会稳定。