12345，有事找政府。为畅通政府与公众互动渠道，知民心、听民意、解民忧，着力破解营商环境、政务服务、经济发展等领域难题，从 2021 年 8 月 27 日开始，原则上每周四上午 9：00-11：00 举行 12345 政务服务热线 “领导接听日” 活动，目前已举办了四期。现将 2021 年度第 5 次至第 17 次的 “领导接听日” 活动安排表公布如下：  

一、12345 政务服务热线 “领导接听日” 活动安排表

二、温馨提示

(一) 12345 热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

(二) 超出领导接电受理范围的、个人信息要求保密的、叙述不详实的、市民不愿意等待接听的此类诉求，不转领导接听，由 12345 热线工作人员按常规程序接听办理。

(三) 每期领导接听日活动的接听领导、受理范围以及如遇重大活动等特殊原因，“领导接听日” 活动确需调整的，将在活动开展前两个工作日在蓝山县人民政府网站和 “蓝山政务” 上予以公布。欢迎广大群众届时拨打 12345 政务服务热线，县内请拨打 12345，县外请拨打 1234508

蓝山县行政审批服务局

2021 年 9 月 22 日