11月27日，我县开展2020永州•蓝山国际皮具箱包博览会接待礼仪培训，县人大常委会副主任袁凤参加。

为做好皮具箱包博览会接待工作，我县共面向全社会招募了175名志愿服务者，主要负责整个皮具箱包博览会期间的嘉宾引导、参观介绍及礼仪服务等工作。培训主要包括志愿者形象礼仪、仪态行为礼仪、日常接待礼仪、接待人员沟通礼仪等内容，授课老师以讲授+互动与演练相结合方式，围绕“你的付出，城市光彩”主题，为志愿者们讲述了礼仪素养的重要性及接待礼仪的关键点，同时通过案例分析、互动讨论、图片展示等方式与大家进行互动和交流，着力提高志愿服务意识，不断提升自身素质，让大家更好地投入到志愿服务活动中，以热情、饱满的精神状态，积极工作，展示出良好的蓝山形象。