疫情期间，县中心医院成立了一支由18人组成的心理救援医疗队，通过“线上+线下”服务模式，为在岗医护人员及患者提供心理咨询、心理治疗、危机干预等工作，用人文关怀帮助他们戴好防疫的第一道“心理口罩”。

　　连日来，为保障科室病人安全，县中心医院重症监护室果断取消了每天半小时的家属探视时间，避免病人接触外界，减少感染风险。全体医护人员主动承担起病人家属职责，给他们带来关心和温暖。

　　因连续近20天高强度工作，部分医护人员出现担忧、焦虑等方面困扰，有的甚至出现了持续失眠等症状。针对这一情况，心理援助小组主动与医务人员面对面交流，及时进行心理干预和辅导鼓励，帮助他们增强心理免疫力。

　　除了赴一线关怀医护人员，心理援助小组还设置了紧急心理危机干预咨询台和热线电话，及时为医护人员提供实时心理支持和心理援助服务，并对隔离观察者定期进行电话回访，努力减少新冠肺炎疫情对医护人员和群众的心理造成不良影响。

　　市民曾先生因年前一次活动，与确诊患者有过密切接触，成为了一名医学观察者。在医院隔离观察时期，医护人员无微不至的关怀和照顾让他深受感动。为此，他写了一篇名为《自述：隔离生活时与天使共处的日子》的文章，以表达对医护人员的感激之情。

　　目前，我县心理救援医疗队已为近40名求助者提供服务，有效平复了求助者焦虑的情绪。